• Nytt inom E-handel « föregåendeår 2011nästa »

  • Kappahl e-handel

    Kappahl sent ute med e-handel

    (2011-10-25) Nu har även Kappahl öppnat en butik på nätet. För många har det verkat konstigt att en av Sveriges största modekedjor inte har haft någon nätbutik, men hos KappAhl har har man följt e-handelns utveckling noga och väntat på rätt tillfälle. Därför släpper koncernen nu på traditionellt KappAhl-sätt nätbutiken i liten skala. Sedan kommer bitar byggas på efterhand. Det betyder att mobilanpassade sidor, appar och nätbutiker för konsumenter i andra länder får vänta ett tag till medan svenskarna kan glädjas åt en ny, fräsch nätbutik lagom inför julhandeln.

    – Vi har följt e-handelns utveckling noga och tiden är nu mogen för Kappahl, säger vd Christian W. Jansson.

    Det ska vara lätt att handla på nätet

    Många kunder hämtar inspiration på nätet innan de går ut och shoppar, säger företagets försäljningsdirektör Linda Hamberg i en kommentar. Nu kan de även handla på Kappahl i lugn och ro vid datorn när det passar dem.
    Fokus ligger på att det ska vara lätt att handla. Inspiration delar plats med tydlig produktinformation. Produkter som köps på sajten kan vid behov bytas eller lämnas tillbaka direkt i butik.

    – Kappahl Shop Online har en väl genomtänkt struktur som vi tror ska passa våra kunders shoppingsmönster väl. Den ger oss en stabil grund att utveckla vår e-handel och växa med efterfrågan, säger Linda Hamberg.

    Länkar: Kappahl

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/kappahl-startar-e-handel.aspx

  • PTS

    PTS rapport Svensk telemarknad första halvåret 2011

    (2011-11-07) Med 2,3 miljoner smarta telefoner ökar nu det mobila surfandet kraftigt. Samtidigt ökar inte vårt ringande och sms:ande så snabbt som tidigare. Det visar Post- och telestyrelsens (PTS) rapport Svensk telemarknad första halvåret 2011.

    Mobilt bredband som tilläggstjänst till abonnemang för smarta mobiltelefoner ökar kraftigt, och var 2,3 miljoner vid halvårsskiftet 2011. Samtidigt var de mobila bredbandsabonnemangen som säljs som fristående tjänst för främst datorer 1,9 miljoner. Utvecklingen har inneburit en kraftig ökning av datatrafiken i mobilnäten.

    Mobilanvändningen ökar alltså, men det är inte samtal och sms som lockar främst. Det finns fortfarande en ökning i antalet utgående samtalsminuter och sms i mobilnät, men ökningen har planat ut sedan halvårsskiftet 2010.

    - Konsumenterna vill ha tillgång till tjänster via internet överallt och hela tiden, bredband via smarta mobiler och bärbara datorer kan tillgodose detta behov, säger Göran Marby, PTS generaldirektör. Utvecklingen ställer krav på fungerande trådlösa bredbandsnät med hög kapacitet. Därför är det glädjande att operatörerna nu storsatsar på att bygga ut mobilnäten. PTS har bara under 2011 tilldelat flera frekvensutrymmen som ger förutsättningar för utbyggnaden.

    Bredband via fibernät fortsätter öka

    En annan viktig utveckling sker inom de fasta bredbandsnäten. Totalt sett ligger antalet fasta bredbandsabonnemang stilla och var knappt 3 miljoner vid halvårsskiftet. Antalet bredbandsabonnemang via fibernät har dock ökat med 16 procent och uppgick till 843 000. Ökningen sker på bekostnad av bredband via kopparnätet (xDSL) och kabel-tv-nät. Rapporten visar också att nära 20 procent av dem som kan skaffa ett abonnemang med en hastighet på minst 100 Mbit/s också gör det, vilket visar att det finns efterfrågan på de högsta bredbandshastigheterna.

    Länkar: PTS

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/mobilt-surfande-okar-kraftigt.aspx

  • SCB IT bland individer

    SCB:s rapport IT bland individer

    (2011-11-02) 75 procent surfar efter information innan de shoppar varor eller tjänster. Männen surfar mest efter handelsrelaterad information, åtta av tio svenska män gör informationssökningar på nätet inför ett köp. Bland kvinnorna är motsvarande siffra 71 procent. Det visar SCB:s rapport IT bland individer.

    Mer än hälften använder social medier

    Rapporten visar också att över hälften, 54 procent, av svenskarna i dag är aktiva på sociala nätverkssajter som exempelvis Facebook och Twitter. Föga oväntat är de yngre medborgarna mest aktiva: av svenskar mellan 16 och 24 år är 95 procent av männen och 93 procent av kvinnorna aktiva på sociala nätverssajter.

    Generellt är kvinnorna mer sociala på nätet än männen. Tydligast är den skillnaden i åldersgruppen 45–54 år, där 52 procent av kvinnorna är aktiva på sociala nätverkssajter, men endast 30 procent av männen.

    Länkar: scb

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/tre-av-fyra-surfar-infor-kop.aspx

  • Nelly.com lanseras globalt

    Nelly.com lanseras globalt

    (2011-09-29) CDON Group, Nordens ledande e-handelskoncern, tillkännagav idag att den avser att lansera modebutiken Nelly.com globalt. Den första fasen av lanseringen, som inleds i dag, innebär att Nelly.com öppnar för försäljning inom hela EU. Ytterligare expansion kommer att genomföras fram till dess att Nelly.com har nått en global närvaro.

    Den globala lanseringen av Nelly.com sker efter att bolaget genomfört framgångsrika testlanseringar i Tyskland, Nederländerna och Österrike, och är en följd av ett ökande antal kundförfrågningar från internationella länder.

    Nelly.com levererar nu till Österrike, Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige och Storbritannien. E-handelsbutiken är tillgänglig på engelska, tyska, svenska, danska, norska, finska och holländska. Den nu lanserade EU webbplatsen inkluderar samma funktioner som Nelly.com, såsom sök och filtrera, superzoom, videofilmad catwalk och köp looken. Nelly.com har ett utbud på mer än 750 varumärken, alla större kreditkort accepteras och beställningar levereras i EU inom 2-5 dagar med UPS.

    Mikael Olander, VD och koncernchef för CDON Group, kommenterar: "EU-lanseringen innebär en enorm möjlighet för oss och jag är glad över att ta vårt erbjudande och vår köpupplevelse till nya kunder på denna stora och mycket spännande marknad."

    "Vi har en webbplats i världsklass och en skalbar verksamhet som möjliggör kostnadseffektiva lanseringar på nya marknader. Vi kan lansera över stora områden och rikta fokus mot de marknader som svarar bäst på vårt erbjudande. Idag blev Nelly.com en europeisk e-handelsbutik, vårt mål är att bli en globalt välkänd destination för modehandel."

    Bolaget kommer initialt att marknadsföra sig själv genom Internet-kampanjer, affiliate-marknadsföring och mediepartnerskap.

    Länkar: CDON GROUP

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/nellycom-expandera-i-eu.aspx

  • E-handel ökar trots konjunkturnedgång

    E-handel ökar trots konjunkturnedgång

    (2011-09-18) E-handeln fortsatte att växa under det andra kvartalet 2011. Jämfört med motsvarande kvartal 2010 ökade handeln av varor på nätet med 8,4 procent. Starkast var tillväxten inom segmentet kläder och skor som ökade med 13 procent. E-handeln är idag en del av konsumenternas vardag. Nästan sju av tio har handlat varor på nätet de senaste tre månaderna. Drygt sex av tio av de tillfrågade företagen uppger att deras försäljning har ökat jämfört med samma kvartal förra året.

    Optimism trots vikande konjunktur

    Det finns en fortsatt optimism bland såväl konsumenter som e-handelsföretag trots de tecken på ekonomisk oro och avmattning som började synas under sommaren. Tre företag av fyra (74 procent) i undersökningen tror på en försäljningsuppgång under tredje kvartalet jämfört med samma period förra året. Endast en av tio tror på en minskning. Grunden för denna positiva prognos, konsumenternasaktivitet på nätet, förblir också stabil. Nästan två av tre (65 procent) uppger att de kommer att handla varor på internet under de kommande tre månaderna. På grund av svagare konsumtion än förväntat har prognosen för helåret 2011 dock justerats ner något jämfört med den som gjordes under första kvartalet. Bedömningen är nu att den totala omsättningen för e-handeln kommer att uppgå till 27,3 miljarder, vilket skulle innebära en ökning med 9,2 procent jämfört med 2010. Det ska jämföras med tillväxten för den traditionella detaljhandeln som hittills i år ökat med 1,1 procent jämfört med samma period 2010.

    E-handelsköpet sker i flera steg

    När konsumenterna bestämt sig för att köpa varor på nätet är det en process i flera steg. Vanligast är att först använda sig av sökmotorer och jämförelsesajter. Tryckta kataloger är också en källa som används för inspiration och för att finna en vara och kunna jämföra priser. Det finns ett flertal faktorer som avgör vilken e-handelssajt en konsument väljer att handla från. De tre viktigaste är:

    1. Transparenta totalpriser

    2. Att ej påtvingas ett medlemskap

    3. Tydlig information om produkterna.

    Detta bekräftas också av e-handelsföretagen när de får frågan vad som är viktigast för deras kunder. De lyfter dessutom
    fram snabba leveranser som en viktig aspekt för kunderna.

    Prispress präglar hemelektronikbranschen

    Den största varugruppen inom e-handeln är hemelektronik. Totalt stod den för 24 procent av försäljningen av varor på nätet 2010. Det är också en varugrupp som tidigt fick fäste inom e-handeln. Den vanligaste köparen av hemelektronik på nätet är en man mellan 18 – 29 år. Nio av tio i denna åldersgrupp har näthandlat TV-apparater, hemmabioanläggningar eller andra hemelektronikprodukter. Det kan jämföras med kvinnor i samma ålderskategori, där andelen är 64 procent. De intervjuade anger enkelhet, d.v.s. tidsbesparing, flexibilitet och bekvämlighet, som det främsta skälet för att köpa hemelektronik på nätet. Det är dock inte allt, även priset är en viktig faktor. I varje ögonblick kan konsumenten enkelt skapa sig en överblick av marknaden, vilket driver aktörerna till att ständigt erbjuda allt mer konkurrenskraftiga priser.

    Länkar: HUI, e-barometern

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/e-barometern-q2-2011.aspx

  • Konsumenterna ägnar sig åt pretrading på nätet

    Konsumenterna ägnar sig åt pretrading på nätet

    (2011-09-05) De senaste årens ekonomiska instabilitet har skapat och skyndat på nya köpbeteenden. Några blev bestående då ekonomin vände uppåt, och förstärks nu när det återigen råder ekonomisk osäkerhet i världen. Den viktigaste förändringen handlar om att konsumenterna har blivit mer rationella och mer värdestyrda i köpprocessen. Det visar en studie om hur globala trender påverkar den svenska detaljhandeln från PwC i samarbete med HUI Research.

    Pretrading - jämföra produkter, priser och kvalitet före köp

    Konsumenterna ägnar sig allt mer åt så kallad pretrading, vilket innebär att de lägger mer tid på att jämföra produkter, priser och kvaliteter före köp och därmed rör sig mellan e-handelssiter, fysiska butiker, shoppingbloggar och sociala medier i jakten på rätt produkt till rätt pris.

    E-handelssidor viktiga skyltfönster och marknadsföringskanaler

    För detaljhandeln betyder det att e-handelssidorna blir viktigare skyltfönster och marknadsföringskanaler än försäljningssiffrorna faktiskt indikerar. De fem megatrender som påverkar detaljhandeln mest just nu handlar om att kunder söker efter mer värde för pengarna, multi channel retailing det vill säga att konsumenterna spenderar mer tid online för köpförberedelser, att sociala medier blir viktigare för köpprocessen, att egna märkesvaror växer sig starkare och att frågor om CSR, företagets samhällsansvar, blir tydligare.

    Länkar: PwC och PwC hela rapporten som PDF

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/smartare-konsumenter.aspx

  • Europaparlamentet - E-handlare slipper betala returfrakt

    Europaparlamentet i Bryssel. Nytt konsumenträttsdirektiv

    (2011-06-20) E-handlare behöver inte betala returfrakt. Det blir inget krav på att e-handlarna ska betala returfrakt. Det står klart efter att de långa förhandlingarna om ett nytt konsumenträttsdirektiv nu har avslutats.

    In i det sista utövade handeln påtryckningar vilket ledde till att Europaparlamentet släppte sina ändringsförslag som gick ut på att e-handlarna skulle stå för kostnaden vid returer av varor inom EU. Svensk Handel har varit aktiv i arbetet för att stoppa förslaget.

    – Svensk Handel är i stort positiv till den kompromiss som den senaste tidens förhandlingar lett fram till, dock måste direktivet i sin helhet ses som ett misslyckande för förverkligandet av den inre marknaden, säger Stefan Kvarfordt, ansvarig för EU:s inre marknad på Svensk Handel.

    Svensk Handel har arbetat för att det nya konsumenträttsdirektivet skulle förverkliga den inre marknaden genom att föreskriva enhetliga regler för alla konsumenter inom EU, men tyvärr har detta inte blivit verklighet. Det nya direktivet fullharmoniserar vissa konsumenträttsliga frågor medan det ger EU-länderna möjlighet att föreskriva specifika nationella regler i andra.

    – Det är beklagligt att se att den ursprungliga tanken om en fullharmoniserad inre marknad gått om intet, säger Stefan Kvarfordt som menar att Svensk Handel är mycket tveksam till om direktivet kommer att innebära någon förenkling för den gränsöverskridande handeln överhuvudtaget. Det konsumenträttsliga regelverket kommer fortsatt att vara alltför fragmenterat.

    Fakta

    Slopandet av Europaparlamentets förslag innebär att e-handlare inte blir skyldiga att betala återfrakt när en konsument utnyttjar sin ångerrätt på varor till ett värde som överstiger 40 euro. Även förslaget om att e-handlarna skulle bli skyldiga att leverera varor till konsumenter i samtliga EU-länder har strukits.

    Länkar: Svensk Handel

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/e-handlare-slipper-betala-returfrakt.aspx

  • ebarometern_Q1_2011.jpg

    E-barometern Q1 2011

    (2011-06-19) E-handelns kraftiga tillväxt fortsätter. Första kvartalet 2011 ökade omsättningen för e-detaljhandeln med 10,1 procent jämfört med samma period för 2010. Starkast är utvecklingen inom hemelektronik med en tillväxt på tolv procent och kläder/skor med 9 procent. Det råder också fortsatt optimism bland både företag och konsumenter. Tre av fyra e-handelsföretag bedömer att deras försäljning kommer att öka under andra kvartalet och 64 procent av e-handelskonsumenterna anger att de kommer att handla fler varor på nätet. Det framgår av e-barometern för första kvartalet 2011 som ges ut av Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och Handelns Utredningsinstitut (HUI). E-detaljhandel definieras i e-barometern som beställning av varor via internet. Det innebär att beställning av tjänster (t ex resor och hotell) som sker via nätet och nedladdningar (t ex musik, filmer och applikationer) inte ingår i undersökningen.

    Prognos för hela 2011

    Prognosen för hela 2011 är att e-detaljhandeln av varor kommer att omsätta 28 miljarder kronor i Sverige, vilket motsvarar cirka 5 procent av den totala detaljhandeln. Det innebär också en tillväxt på tolv procent jämfört med samma period 2010. Sverige ligger dock forfarande lågt i jämförelse med t.ex. Storbritannien där motsvarande siffra är 12 procent för e-detaljhandel.
    - E-handeln fortsätter att vinna mark inom detaljhandeln, men är ännu ganska begränsad i vissa branscher och många av de stora traditionella butikskedjorna har fortfarande inte på allvar gett sig ut på nätet. Mycket tyder därför på att vi kommer att få se fortsatt kraftig tillväxt inom e-handeln under många år framöver, säger Arne Andersson, e-handelsexpert på Posten.

    Stark tillväxt för hemelektronik och kläder/skor!

    Hemelektronik är den varugrupp som haft den starkaste tillväxten under det första kvartalet med en försäljningsökning på 12 procent. Strax efter följer kläder och skor med 9 procent. Böcker, filmer, cd-skivor, dataspel och media ökande bara med 2 procent.

    Förväntad leveranstid 2-5 dagar.

    De flesta konsumenter (73 procent) förväntar sig en leveranstid på mellan 2-5 dagar. En dag: 1 %. Två dagar: 9 %. Tre dagar: 28 %. Fyra dagar: 14 %. Fem dagar: 22 %. Sex dagar: 2 %. Sju dagar 12 %. Åtta dagar eller fler: 4 %. Tveksam/Vet ej 7 %.

    Snabb leverans och låg fraktkostnad viktigast för kunderna

    Vilka är de starkaste önskemålen när det gäller leveranser av varor som beställs på internet? Snabbare leveranser 42 % och Lägre fraktkostnader 39 %.

    SMS avisering bättre än e-post avisering!

    På frågan; När en vara som du handlat på internet finns att hämta på ett  utlämningsställe, hur vill du helst få information om det? 74 procent svarade SMS medan endast 8 procent svarade e-post.

    Mer statistik och källor

    "Den globala e-handeln kommer att växa med 13,5 procent årligen under de kommande fyra åren". Detta inkluderar resor och bilhandel. Prognosen är hämtad från Cisco Systems Economics & Research Practice. Läs mer på Internetretailer.

    "E-handeln på tröskeln till bredare genomslag". Revisions- och konsultföretaget Deloitte publicerar varje år rapporten 2011 eCommerce Assessment som tar upp olika aspekter och affärsmöjligheter inom e-handeln. Enligt rapporten kommer bl.a. förbättringar av shoppingupplevelsen bli en konkurrentfördel eftersom konsumenterna blir mer krävande. Läs mer på deloitte

    Länkar: E-barometern på HUI

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/e-handel-fortsatter-oka.aspx

  • tretti.jpg

    Tretti värderas till 346 miljoner

    (2011-04-28) E-handelskoncernen CDON Group lägger ett kontantbud på e-handelsajten Tretti.se. Budet motsvarar ett värde på totalt 346 miljoner kronor.

    Tretti.se omsättning uppgick under 2010 till 453 miljoner kronor, efter en tillväxt på 30 procent. Rörelseresultat var 25 miljoner kronor.

    CDON Groups affärsidé är att erbjuda marknadens bästa utbud av produkter via internet från egna och externa varumärken inom segmenten där bolaget är verksamt, att kapitalisera på den pågående snabba övergången mot e-handel och fortsätta åstadkomma snabb och lönsam tillväxt genom CDON Groups plattform och infrastruktur.

    CDON Groups vision är att vara en ledande aktör inom samtliga e-handelssegment där bolaget är verksamt genom att erbjuda de bästa internetbutikerna med de attraktivaste produktutbuden. Med Norden som hemmamarknad, ska CDON Group bli en ledande europeisk e-handelsaktör med en portfölj av ledande konsumentvarumärken.

    Länkar: DI och CDON Group

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/cdon-group-vill-kopa-tretti.aspx

  • heppo_ny.jpg

    Kinnevik och CDON Group satsar på e-handel.

    (2011-04-23) Investmentbolaget Kinnevik satsar alltmer på e-handel och internetrelaterade tjänster. Under årets första kvartal har Kinnevik investerat en fjärdedel av årets budget på 2 miljarder. Framför allt gick pengarna till e-handel med skor och nätrelaterade satsningar ligger fortsatt högt på agendan.

    – E-handeln erbjuder ett allt bättre utbud och växer otroligt starkt, mycket snabbare än detaljhandeln totalt, och det är därför vi är intresserade att investera, säger VD Mia Brunell Livfors till Svenska Dagbladet.

    Kinnevik har lanserat e-handel med skor i sex olika länder, däribland Tyskland, Japan och Ryssland under namn som Zalando och Sapato. CDON Group, som ägs till 20 procent av Kinnevik, satsar också på e-handel med skor via Heppo.com. CDON Group är en ledande e-handelskoncern med några av Nordens mest välkända och uppskattade varumärken med e-handelsajter som Cdon.com, Nelly.com Gymgrossisten.com, Bodystore.com, Bookplus.fi, Lekmer.com, LinusLotta.com, Heppo.com och Rum21.se.

    Koncernen Kinneviks mål är att under 2011 investera 2 miljarder i nya eller befintliga projekt. Här förväntar sig VD Mia Brunell Livfors en viss ”övervikt” mot internetrelaterade bolag och nämner bland annat projekt inom kosmetika och applikationer inom mobilvärlden.

    Länkar: Svenska Dagbladet och Kinnevik

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/kinnevik-satsar-pa-e-handel.aspx

  • E-detaljhandel ökar med cirka 15 procent per år

    E-detaljhandel ökar med cirka 15 procent per år

    (2011-02-20) E-detaljhandeln i Storbritannien passerade den magiska 10 procent gränsen under 2010. Onlineförsäljning står för en ständigt ökande andel av den totala omsättningen och ökningen för e-detaljhandel i Storbritannien från 2009 till 2010 var 16 procent. Ökningstakten för Europa var i genomsnitt 16 procent i Europa för samma period. Dessa intressanta siffror visar rapporten Online Trends 2011 som utförts av Centre for Retail Research.

    I genomsnitt spenderade konsumenten i Storbritannien motsvarande 11.280 SEK (£1,284) på e-detaljhandel under 2010 fördelande på 41 artiklar. Detta är betydligt mer än genomsnittet för Europa med 7.976 SEK (£908) fördelade på 25 artiklar.

    Internetshoppingens andel inom detaljhandeln i Europa ligger i genomsnitt på 5,9 procent. OBS! Till detaljhandel räknas inte inköp av tjänster t.ex. resor som idag blivit väldigt omfattande på nätet. Se definition detaljhandel på wikipedia.

    E-detaljhandel av den totala detaljhandeln i respektive land:

    - Storbritannien 10,7 procent (högst i Europa)
    - Tyskland 8,0 procent
    - Schweiz 7,4 procent
    - Danmark 7,0 procent
    - Sverige 5,0 procent
    - Italien 3.3 procent
    - Spainen 3,0 procent
    - Polen 2,5 procent

    Faktorer som påverka andelen för e-handel i respektive länder är internet penetration och mognaden av marknaden för e-handel. Storbritannien, Tyskland och Frankrike står för 71 procent av den totala e-detaljhandeln i Europa 2010.

    Med nuvarande ökningstakt så kommer andelen e-detaljhandel i Storbritannien att passera 12 procent under 2011.

    E-detaljhandel USA är 7 procent

    Enligt Forrester Reasearch så är e-detaljhandel (online retail sales) i USA 7 procent av total detaljhandel i USA år 2010. Ökningstakten för e-detaljhandel i USA ligger på 10-11 procent medan ökningen för den total detaljhandeln ligger på cirka 2,5 procent årligen.

    Länkar: Online Trends 2011 och Techcrunch, Forrester Forecast

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/e-detaljhandel-passerar-10-i-uk.aspx

  • netextra_drive_thru.jpg

    Netxtra ger kunden fler möjligheter att välja hur han/hon vill handla.

    (2011-02-15) Netxtra, Axfoods e-handelssatsning öppnade den 25:e januari ett för Sverige unikt koncept. Drive thru är ett ytterligare steg i Netxtras vision om att ge kunden fler möjligheter att välja hur han/hon vill handla. Nu kan de kunder som väljer att e-handla, antingen få varorna hemkörda eller hämta dem själv i Netxtras drive thru vid den fysiska matbutiken i Bromma. Som komplement till detta kan man även handla på traditionellt sätt i deras butik i Bromma.

    Beställ hemma vid datorn - hämta upp färdigpackade kassar

    -  Drive thru-funktionen kommer att upplevas som en befrielse för alla som upplever stress i vardagen, säger Nicholas Pettersson VD för Axfood Närlivs som driver Netxtra. Kunden kan beställa i lugn och ro framför datorn, köra till butiken, lämna fram sitt kort i luckan och genast kommer det ut någon och ställer kassarna i bakluckan. Det är vad vi kallar matfrihet. 

    Tydliga priser visar vad plockning, mm kostar

    För att kunderna inte ska uppleva det som att frakt och plockning belastar matpriserna har Netxtra valt att visa upp kostnaderna för frakt och plockning separat i nätbutikens kassa. Varornas priser i den fysiska matbutiken och i nätbutiken är de samma och i nivå med konkurrerande fysiska matbutiker.

    - Det ska vara tydligt för kunden att se vad det är man betalar för, säger Nicholas Pettersson. Det ska inte vara dyrare att handla mat på nätet än i fysiska butiker, därför har vi sänkt priserna rejält. Kunden betalar för tjänsten att få maten hemlevererad alternativt hopplockad för att hämta i vår Drive thru, i övrigt är priserna direkt jämförbara mot andra fysiska butiker.

    Länkar: Netextra pressmeddelande

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/e-handel-med-drive-thru.aspx

  • Ökad e-handel till utlandet

    60 procent av svenska e-handlare säljer till utlandet

    (2011-02-05) E-handel växer varje år och allt fler företag och konsumenter samsas idag på en global e-handelsmarknad. Konsumenter ser möjligheter att med nätets hjälp göra klipp och dra nytta av ett större utbud och företagen ser möjligheter att expandera och nå marknader även utanför det egna landet. Detta visar rapporten "Så handlar vi på nätet" från Svenska Handel.

    60 procent av e-handlarna har försäljning till utlandet

    I Sverige finns idag ca 4 500 företag registrerade i kategorin Postorderhandel och detaljhandel på Internet. I  undersökning har 60 procent av företagen försäljning till utlandet jämfört med 57 procent ifjol vilket är en ökning med cirka 5 procent. Bland företagen har nästan 4 av 10 genomfört någon marknadsföring på marknader utanför den svenska i syfte att öka försäljningen. Detta är en fördubbling sedan 2008.

    Expanderar med hjälp av nätet

    I takt med att näthandeln blir mer global ser vi också att flertalet av detaljhandelns jättar nu börjar expanderar med hjälp av nätet och inte bara med fysiska butiker. Här kan nämnas bland annat GAP och Lindex som under året utökat sin utländska e-handel. Nätet blir ett sätt att växa och testa av marknaden innan man går ut med fysiska butiker.

    Länkar: Svenska Handel

     

    Bookmark and Share

    Länka direkt till nyheten
    http://www.shopsetup.com/e-handel-nyheter/2011/okad-e-handel-till-utlandet.aspx