(2010-01-19) 93 procent av de nordiska e-butikerna förväntar sig att e-handeln ska behålla nuvarande nivå eller öka under de kommande 12 månaderna. Konsumenterna delar e-handlarnas optimism, cirka 80 % av de nordiska konsumenterna tror att de kommer behålla eller öka sin konsumtion. Detta redovisar DIBS i en ny rapport där man även visar på fem stycken tydliga trender.
1. Det råder en stark optimism bland både e-handlare och e-konsumenter.
2. E-handeln sprider sig i allt fler branscher. Sett till omsättningen så är resor den största kategorin inom e-handeln. Över en tredjedel av all nordisk e-handel utgörs av bokning av flygbiljetter, hotell etc. Kategorin som flest nordbor säger att de ska öka sin e-handel inom är kläder (80 %), följt av skönhetsprodukter (74 %) och datorer (69 %).
3. E-handel blir ett allt mer naturligt komplement för traditionella butiker. Över hälften av e-butikerna i undersökningen uppger att e-handeln utgör 25 % av deras totala omsättning.
4. Allt fler kvinnor tar till sig e-handeln. I tidigare undersökningar har det visat sig att det främst är män som handlar på nätet. I den nuvarande undersökningen är skillnaden minimal.
5. Skillnad mellan betalningssätt i de nordiska länderna. I Danmark föredrar 84 % att betala med kort, vilket till stor del beror på Dankortet. I Finland däremot föredrar endast 15 % att betala med kort, majoriteten föredrar banköverföring och faktura. Konsumenterna i Norge och Sverige placerar sig mellan Danmark och Finland.
Länkar: DIBS
