• Våra reflektioner « föregåendeår 2009nästa »

  • Google Wave

    Kommunikationsverktyget Google Wave.

    Reflektion November 2009
    Torbjörn Ekberg

    De två danska bröderna Lars och Jens Rasmussen, som bl.a. grundade Google Maps, har tagit fram ett nytt kommunikationsverktyg eftersom de tyckte att vanlig e-post bygger alldeles för mycket på den gamla bilden hur man kommunicerar. Utgångspunkten för Google Wave var hur mejl skulle se ut om det uppfanns idag.

    Google Wave har fått mycket uppmärksamhet men jag tror dock knappast att Google Wave kommer att ersätta e-post för vardagskommunikation, men det låter som ett bra verktyg för samarbeten eller projektstyrning. Alla som fastnat i långa mejlkonversationer med många personer inblandade och som sedan CC:as till ännu fler vet hur besvärligt det kan vara.

    Kort om Google Wave:

    - En våg är lika delar samtal och dokument. Människor kan kommunicera och arbeta tillsammans med text, bilder, videor, kartor och mycket mer.

    - En våg är delad. Varje deltagare kan svara någonstans i meddelandet, redigera innehåll och lägga till deltagare var som helst i processen. Under uppspelning kan vem som helst spola tillbaka vågen för att se vem som sade vad och när.

    - En våg är live. Med livesändning där du skriver. Deltagare på en våg kan få snabbare samtal, se redigeringar och interagera i realtid.

    SMS-tråd i iPhone

    SMS meddelanden i iPhone presenteras som en tråd (eller våg) av kommunikation och är tydligt, enkelt och riktigt bra. Kanske är det detta som inspirerat...

    Kommunikation är nyckeln till en öppnare värld. Sen är det ju så klart viktigt att man tänker användarfokuserat när man utvecklar nya tjänster. Men det är de danska bröderna fullt medvetna om.

    Jag har börjat betatesta Google Wave och det ska bli spännande att se hur det fungerar och sedan om det kommer att börja användas på bred front.

    Länkar: wave.google.com

    Bookmark and Share
  • Reflektion Oktober 2009
    Torbjörn Ekberg

    Sociala medier ökar kraftigt och vi blir alltfler som använder dessa.

    Åsikterna är förstås många om sociala medier är bra, dåliga eller hur de påverkar oss. På bl.a. Facebook bygger en del minnesplatser för människor som gått bort och det väcker förstås både positiva och negativa känslor.

    Hur kan och ska då sociala medier användas av företag och organisationer? Här finns det många idéer och tankar och både bra och dåliga exempel.

    Börja med att läsa på Wikipedia om Sociala medier och Viral marknadsföring. Sedan finns det 641.000 träffar på Google om Sociala medier.

    Inget är förstås bättre än det personliga mötet enligt min åsikt. Vad är din åsikt kring social interaktion på nätet? Mejla mig gärna och berätta. Oavsett vilket, så är sociala medier här för att stanna. Mitt första tips för dig som undrar om sociala medier. Testa! Börja t.ex. med att använda Facebook i din iPhone.

    Bookmark and Share
  • Dagstidning i papper

    Färska nyheter från Sydsvenskan direkt i iPhone...

    Reflektion September 2009
    Torbjörn Ekberg

    De senaste åren har mitt intresse för att läsa dagstidning i pappersformat successivt minskat. Min lägsta nivå blev nog cirka 1-2 ggr i månaden.

    Att varje dag skicka en tjock papperstidning från brevlådan direkt till pappersinsamlingen är förstås ingen bra miljömelodi. Nu är abonnemanget äntligen uppsagt men det satt långt inne eftersom jag hade en mental blockering av djupt rotad tradition.

    Det som gjorde att jag slutligen fann tillräckligt med civilkurage var insikten att man faktiskt kan köpa lösnummer på macken. Typ söndagar och i synnerhet en solig sommarmorgon på semestern :)

    För några månader sedan släppte Sydsvenskan en så kallad Apps till iPhone. Sedan dess läser jag Sydsvenskan ett par gånger i veckan i min iPhone därför att:
    1. Nyheterna är färska!
    2. Jag kan enkelt filtrera bort nyheter som jag inte är intresserad av.
    3. Nyheter i min iPhone konkurrerar ut andra medier.
    4. Jag kan läsa nyheter när som helst när det passar mig. När jag väntar, innan jag stiger upp ur sängen, på resande fot, etc.

    Nyheter i mobilen/datorn kommer definitivt att bli det dominerande sättet att läsa nyheter. Om min reflektion fått dig att säga upp eller ändra ditt abonnemang eller om du någon annan tanke och reflektion kring detta så skicka gärna ett e-post till torbjorn.ekberg@shopsetup.com

    PS. Det finns förstås många andra sköna Apps i min iPhone; Spotify, My Football, TED, Wikipanion, IDG, SF Bio, iSki, Shazam, SR Poddradio, Hemnet, Google Earth, Blocket, Birthdays, Etc... DS.

    Bookmark and Share
  • Reflektion Juni 2009
    Torbjörn Ekberg

    Tack för alla svar och kommentarer till mina frågor i min förra reflektion!

    Först och främst kan konstateras att behovet att växla upp från 1024 px till 1280 px är mindre än vid tidigare skiften eftersom 1024 px formatet redan erbjuder gott om utrymme för bra sidlayouter. Låt oss alltså avvakta ytterligare något år med 1280 px.

    Sedan kan också konstateras att komplettering med versioner anpassade för andra skärmar (iPhones, etc) kan göras redan idag för de kunder där det finns målgrupper med behov/mognad och som utbrett använder dessa nya skärmar. iPhones snabba och positiva utveckling innebär att vi faktiskt redan efter sommaren kommer att producera de första iPhones versionerna. Detta känns riktigt spännande och kul!

    Vill passa på att nämna att "upptiden" för ShopSetups serverdrift varit 100% sedan årsskiftet. Vårt samarbete med vår underleverantör Dimac Hosting har utvecklats mycket positivt. Att gå på semester med denna vetskapen ger förstås ett extra lugn för både oss och våra kunder.

    ShopSetup önskar en riktigt skön och avkopplande sommarledighet!
    Vi hörs och ses, om inte förr, i augusti.

    Soliga hälsningar!

    Torbjörn Ekberg :)

    Bookmark and Share
  • Tum & pixlar. Del I

    Reflektion Maj 2009
    Torbjörn Ekberg

    De senaste fem åren har ShopSetup producerat webb och e-handel anpassat för skärmupplösning bredd 1024 px (se länkar nedan om pixlar och skärmupplösning). Innan dess var det 800 px som gällde och ytterligare cirka fem år tillbaka i tiden, på 90-talet, producerade vi för 640 px. Om man nu ska följa trenden med cirka fem års cykler så borde vi snart växla upp till 1280 px. Allmän statistik för skärmupplösning från bl.a. W3Schools pekar också i den riktningen (se diagram ovan och länkar nedan). År 2006 toppade 1024 px. Intressant är dock att notera att vi även ser en utveckling mot nya format:

    1. iPhones och andra handenheter. 480x320 px.
    2. Stora platta TV skärmar. 1920x1080 px.
    3. Minidatorer. 1024x600 px. Tillfällig trend eller...

    Det är spännande och kul att växla upp till ett större format. Det ger utrymme för större bilder, mer information och luftigare layout.

    Men om det nu samtidigt kommer nya mindre format, ska vi verkligen växla upp till 1280 px. Behöver vi mer bredd? Behövs det större bilder? Eller ska vi producera flera versioner av samma webb och e-handelslösning anpassade för olika skärmupplösningar? Vad tror du?

    Jag är mycket nyfiken på dina tankar och funderingar! Skicka ett e-post till mig och berätta vad du tror om tum, pixlar och framtiden. De fem "bästa" svaren får biobiljetter och ett av dessa svar får dessutom ett gott vin från de fantastiska vinkännarna på WineFinder.

    Nästa reflektion - Tum & Pixlar. Del II - blir en summering av inkomna svar och mina egna funderingar förstås.

    Vi hörs!

    Länkar:
    Wikipedia, Pixel och Wikipedia, skärmupplösning och W3Schools.com, Browser Display Statistics och Stora skärmar ökar!

    Bookmark and Share
  • Reflektion April 2009
    Torbjörn Ekberg

    Så här skriver Andreas Leijon, chefredaktör på CAP&DESIGN i sin senaste ledare:

    "I mitt jobb stöter jag på en hel del portfoliosajter och skrytbyggen där den egna byråns eller personens förträfflighet rapas upp i eviga variationer. I elva fall av tio är den byggd i Flash och har en meny man inte riktigt fattar hur den funkar. Det blinkar och det onanianimeras. Snyggt, men snudd på tjänstefel 2009."

    Jag kan bara hålla med Andreas och är oerhört förvånad över att vi fortfarande ser dessa märkliga sajter 2009. När Trygg-Hansa släppte sin första hemsida för cirka 15 år sedan så var webbplatsen som ett stort hus och man navigerade sig runt genom att åka hiss, mm. OK tänkte jag, klart att det blir lite konstigt och fel i början men att se dessa märkliga produktioner 2009 känns inte bra. Jag fortsätter att citera Andreas:

    "Flashigast, snyggast och mest felaktig av alla är Forsman & Bodenfors efterlängtade nylansering. På nya fb.se hade jag förväntat mig en dialog med besökaren, samma person som kan vara en presumtiv kund eller en ny stjärn-ad. Jag hade velat se en blogg, kanske rent av ett Twitterflöde eller något annat som indikerade att det faktiskt fanns något mänskligt liv bakom den där ogenomträngliga företagsfasaden.
    I stället: Flash, skum navigation och en massa ointressant skryt. Heja.
    De sajter som i dag inte bjuder in till någon feedback har sorgligt nog inte fattat vad webben handlar om. Tror du att sådana byråer överlever i ett nytt kommunikationslandskap?"

    Att producera webb är idag ett svårspelat instrument som kräver skickliga musiker för att det inte ska låta falskt. Med ökad funktionalitet och möjligheter på nätet så är det därför ännu viktigare att göra det tydligt och enkelt för användaren OCH bjuda in till kommunikation.

    Länkar: CAP&DESIGN

    Bookmark and Share
  • Mars 2009
    Torbjörn Ekberg

    Mitt musikintresse ha verkligen fått en nytändning tack vare Spotify. Vilken fantastisk tjänst! Jag kan verkligen varmt rekommendera!

    Har man tur så kan man få en "invitation" av någon vän till ett Spotify gratisabonnemang med lite reklam. Jag menar verkligen LITE reklam. Här är det inte tal om samma reklamhets som i TV3, aftonbladet, etc. Alternativt köper man ett abonnemang för 99:-/mån eller 999:-/år och slipper då reklamen.

    För denna låga kostnaden får man sedan fritt söka och lyssna på musik från ett gigantiskt musikbibliotek.

    Jag tycker att det fungerar klockrent förutom en del mindre avbrott i Telias bredband, fast det är ju förstås inte Spotifys fel. Skärpning Telia!

    Har du inte fått någon inbjudan - prova Spotify en månad och bjud in grannarna på ett Spotify Party. En given succé, jag lovar :)

    Jag önskar Spotify all lycka till och hoppas att det snart dyker upp en liknande tjänst för Film och TV också.

    Länkar: Spotify

    Bookmark and Share
  • Februari 09
    Torbjörn Ekberg

    I en högkonjunktur behöver företag oftast inte fundera så mycket på försäljning och arbetssätt – det rullar på av sig själv. Säljarnas motivation är i topp och kunderna köper glatt.

    Men nu är det lågkonjunktur och de flesta tänker på att spara. Men glöm inte bort försäljning och effektivisering. De företag som håller fast vid strategier och erbjudanden som har gällt i högkonjunktur riskerar att bli omkörda av företag med en mer kreativ syn på försäljning och effektivisering. Kris och lågkonjunktur är ett ypperligt tillfälle att stanna upp och höja blicken. Nu krävs genomtänkta erbjudanden och nya strategier för att få ut det mesta av marknadsföring och investeringar.

    Nätet är tveklöst den mest kostnadseffektiva kanalen för kommunikation, marknadsföring och försäljning. Nätet och e-handel befinner sig i uppgång! Se bl.a. undersökningar från Handelns utredningsinstitut (HUI) och Forrester Research.

    I den förra stora ekonomiska nedgången våren 2000 befann sig samtidigt nätet och e-handel i tungt fall på hajpkurvan ner i "besvikelsens dal". Internet var "The bad Boy". I den nuvarande ekonomiska nedgången befinner sig nätet och e-handel istället i uppgång på hajpkurvans "produktivitets platå" med riktig lönsamhet. Nu är internet och e-handel "The good guy"!

    De som satsar på försäljning och effektivisering nu står sedan som vinnare när det blir högkonjunktur igen!

    Bookmark and Share