Aktuellt på ShopSetup

God Jul & Gott Nytt år!

ShopSetup julkort 2008

ShopSetup önskar alla kunder, samarbetspartners och leverantörer en riktigt God Jul & Gott Nytt år!

2008 har varit ett spännande år med många utmanande och roliga projekt!

De flesta på ShopSetup är lediga både vecka vecka 52 och vecka 01.
Vi är dock anträffbara på support om det skulle dyka upp något akut ärende.

Tack för i år och vi ses och hörs 2009!

Torbjörn Ekberg :)

Lansering Skansen

Skansen grundades 1891 av Artur Hazelius.

(2008-12-10) Skansenbutiken drivs i anslutning till Skansen med ett stort och varierat sortiment inom slöjd och hantverk, design, souvenirer, textiler, glas, presenter och cd-skivor, mm.

Här finns också specialvaror endast för Skansenbutiken, som keramik och broderier med förlagor från hus och gårdar på Skansen. Man har också en stor mängd traditionella och gedigna byggnadsvårdsprodukter och litteratur med Sverige, natur och Skansen-anknytning.

Med ett stort intresse för butikens varor har man startat en modern e-handel där många möjligheter att beskriva och lyfta fram sortimentet gör det mer tillgängligt för både tidigare besökare och övriga kunder via nätet.

För att nå riktigt många finns det en dubbelspråkig webbplats med svenska och engelska samt framtida språkversioner på t ex ryska och kinesiska, för de stora målgrupper som inte kan tilllgodogöra sig en svensk-engelsk nätbutik fullt ut.

ShopSetup har i ett första steg producerat e-handelslösning med integrerad betallösning i 2 språkversioner.

Länkar: Skansenbutiken

Relansering Ryttare & Häst

Relansering Ryttare & Häst

(2008-12-10) Ryttare & Häst är en av ShopSetups äldsta kunder. Den första webbplatsen lanserades redan 2001.

En total förnyelse för Ryttare och Häst speglar de senaste årens utveckling, mognad och den breda användning av webben De nya ägarna till Ryttare & Häst valde att omgående göra en redesign, mm av webbplats och e-handelslösning.


ShopSetup har producerat den nya lösningen för Ryttare och Häst som ska flytta fram positionen rejält bland konkurrenter, både lokalt och mer långväga. Det har blivit en klart attraktivare form, en tydlig navigering med snygga informationssidor om verksamheten och en omstrukturerad e-handel med modernare layout och bättre flöde. Produkterna är betydligt mer sökbara på nätet i den nya lösningen utan så kallade "frames".

Hänsyn har tagits till att artiklarnas bildmaterial och information kompletteras över tiden och formen har anpassats så att sortimentet ser bra ut under uppbyggnaden.

Länkar: Ryttare & Häst

E-handel B2B till Swedish Match

Strömlinjeformat beställningsflöde ger säkrare och
kostnadseffektivare administration

(2008-11-24) För cirka två år sedan levererade ShopSetup e-handel B2B till enheten Borkum Riff inom Swedish Match.
Flytten till nätet har strömlinjeformat flödet av beställningar och administrationen har blivit säkrare och mer kostnadseffektiv.

Utökad e-handel
Nu har ShopSetup fått uppdraget att utöka e-handel B2B för enheten snus export. Lösningen gör det möjligt för Swedish Matchs distributörer runt om i världen att, via samma inloggning, beställa både Borkum Riff produkter och Snus produkter direkt via nätet. Som teknisk plattform används ShopSetup Pro med möjlighet att administrera både kundunika priser och kundunika produkter efter att kunden loggat in. Koppling till affärssystem kompletteras samt diverse moduler och anpassningar.

ShopSetup medverkar aktivt och regelbundet i utvecklingsarbete
– Vi tycker att det är mycket stimulerande att arbeta med Swedish Match eftersom de är både aktiva och kreativa med sin närvaro på nätet. Vi har alltid ett nära och långsiktigt förhållande till våra kunder. Vårt arbete tillsammans med Swedish Match är inget undantag. Vi tycker det är viktigt att regelbundet och aktivt medverka i utvecklingen av våra kunders e-handelslösningar.

Komplettera och/eller ersätta med mer kostnadseffektiva lösningar
- Det fortsatta utvecklingsarbetet med Swedish Match är helt i linje med ShopSetups ambitioner att fortsätta producera större och mer avancerade e-handelslösningar. Vi upplever att utvecklingen inom e-handel är fortsatt mycket positiv trots kris på många andra håll. Flera undersökning från bl.a. HUI, IRM och EITO visar också på fortsatt positiv utveckling. Vi vet att det är nödvändigt för många företag att nu se över sitt sätt att kommunicera och administrera för att komplettera och/eller ersätta med mer kostnadseffektiva lösningar som dessutom ger bättre exponering.

Flexibilitet och utrymme för individuell utveckling och förändring
- E-handel är på väg in i nästa fas och problemet för många företag idag är att de låst in sig i enklare standardlösningar som inte har flexibilitet och utrymme för individuell utveckling och förändring, säger Torbjörn Ekberg, VD för ShopSetup.

ShopSetup har även sedan tidigare levererat även e-handelsplattformen till www.swedishsnus.com. En lösning som består av flera språkversioner, åf-lista, landsval, ålderskontroll, koppling till affärssystem, mm.

Länkar: Swedish Match export B2B e-handel är bara tillgänglig för Swedish Match och Swedish Match distributörer.

Webb och e-handel till Indumenti

(2008-11-20) Indumenti är en lokal herrmodebutik i Lund med en expanderande försäljning till modeintresserade män och businesskunder som behöver representativa kläddplagg på arbetet och fritiden.

Speciellt när det gäller butikens försäljning av skjortor ser man möjligheter att få en större räckvidd och utökad service med en specialanpassad e-handel. Man ser också möjligheter att locka fler stamkunder till butiken och till befintliga erbjuda funktioner på nätet för att handla enklare och mer genom att locka med erbjudanden och presentera kommande kollektioner.

ShopSetup har fått uppdraget att producera webbplats och e-handel till Indumenti

Indumenti presenteras som en lokal butik där man via en fräsch grafisk utformning presenterar inriktning och varumärken. Målgruppen i butiken är åldern 25+, där finns också kunder som är intresserade av senaste nytt och kommande plagg. Här ser man möjligheter att presentera inköpta och kommande kollektioner på ett snyggt men enkelt sätt. Indumenti vill också spela på det centrala läget i Lund och få fler kunder att komma förbi butiken, speciellt från stadens större affärsföretag.

E-handel för skjortor ska generera försäljning men även här locka och stimulera fler stamkunder till utökade inköp från Indumenti, både lokalt och från olika
delar av världen. En tydlig nätbaserad katalog för skjortor inklusive e-handel ger utökad översikt och service till dessa kunder. Webbplatsen kan ta hänsyn till registrerade önskemål om skjortmodell, mått och andra preferenser. Möjligheterna kan sedan breddas för att göra kampanjer och locka till utökade inköp från Indumenti.

Även en engelsk version av e-handelsdelen har offererats.

Länkar: Indumenti (OBS! den gamla webbplatsen)

Lansering PADI

Hanteringen av produkter och betalningar har
flyttats till över till nätet för att uppnå en
kostnadseffektiv och säker hantering.

(2008-11-19) PADI Nordic är ett dotterbolag till PADI International Ltd i Bristol. Företaget ingår i den globala PADI koncernen med kontor i USA, Canada, Australien, England och Sverige.

PADI är världens största utbildningsorganisation inom sportdykning.

Padi Nordics hanteringen av produkter och betalningar har nu flyttats över till nätet för att uppnå en kostnadseffektiv och säker hantering. Padi Nordics kunder är privatpersoner, medlemmar och dykskolor i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Estland, Island, Grönland och Färöarna.

ShopSetup har byggt den nya webbplatsen som har fått effektiva ingångar till betalningstjänster, material att hämta och länkningen till huvudwebbplatsen Padi.com i USA. ShopSetup har integrerat betalningsleverantören Payex för kortbetalningar, internetbankbetalningar och återkommande betalning via kort.

Den nya webbplatsen har formulär för Lost card och övriga kunduppgifter som ska krävas in vid olika betalningar, den tekniska kommunikationen mot Payex för själva betalningarna samt administrationen där Padi Nordics personal får översikt och hanterar alla inkomna uppgifter i samband betalningar för tjänster, betalda avgifter/ansökningar, gåvor och renewals.

Projektet har fortlöpt enligt plan och lansering på utsatt datum. Diskussioner om ytterligare funktionalitet, mm har redan inletts.

Länkar: PADI

Uppdatering av PayEx koppling

(2008-11-11) Visa, Mastercard, American Express, Diners Club och JCB gått samman om en ny säkerhetsstandard, ”Payment Card Industry Data Security Standard” (PCI DSS).

PCI säkerhetsstandard beskriver hur kortnummer och annan transaktionsinformation ska hanteras och gäller såväl vid betalningar där kortet är fysiskt inblandat som vid post-, telefonorder och e-handel.

Samtliga ShopSetupkunder med PayEX kortbetalningslösning har den så kallade hostade lösningen vilket innebär att endast mindre justeringar behövs göras för att fullt uppfylla de nya kraven.

Det som behövs göras är en uppdatering av koppling till en nyare version av Payex betalningslösning innan den första juni 2009. Denna nya, säkrare, versionen har bl.a. bättre felhantering (exempelvis om kunden anger fel kortnummer), större möjligheter till grafiska anpassningar samt möjligheter att styras via ert ordinarie administrationsverktyg hos oss.

Vid denna övergång kommer man att kunna ”dra” eller ”släppa” pengar från en kunds kort direkt via vårt admin, istället för som idag via Payex admin. Det underlättar t.ex. vid felbeställningar eller om varan inte är i lager och man vill vänta med att dra pengar tills man skickat varan till kunden.

ShopSetup uppskattar att det tar cirka 6-8 tim per kund och e-handelslösning för uppdatering till den nya versionen

Beslutet om övergång till den nya standarden är inget som Shopsetup, Payex eller inlösande bank kan påverka. Detta är ett krav från kortföretagen.

Vill du veta mer om PCI?
Läs vidare på www.pcisecuritystandard.com eller kontakta er inlösande bank eller kontakta PayEx.

E-handel till Skansen

Skansen grundades 1891 av Artur Hazelius.

(2008-09-17) Skansenbutiken drivs i anslutning till Skansen med ett stort och varierat sortiment inom slöjd och hantverk, design, souvenirer, textiler, glas, presenter och cd-skivor, mm.

Här finns också specialvaror endast för Skansenbutiken, som keramik och broderier med förlagor från hus och gårdar på Skansen. Man har också en stor mängd traditionella och gedigna byggnadsvårdsprodukter och litteratur med Sverige, natur och Skansen-anknytning.

Med ett stort intresse för butikens varor vill man nu starta en modern e-handel där många möjligheter att beskriva och lyfta fram sortimentet gör det mer tillgängligt för både tidigare besökare och övriga kunder via nätet.

För att nå riktigt många tänker man sig en dubbelspråkig webbplats med svenska och engelska samt framtida språkversioner på t ex ryska och kinesiska, för de stora målgrupper som inte kan tilllgodogöra sig en svensk-engelsk nätbutik fullt ut.

ShopSetup ska i ett första steg producera e-handelslösning med integrerad betallösning i 2 språkversioner.

Lansering är planerad till 1:a november 2009.

Länkar: Skansen

Lansering Mobilgiganten

Bästa lösningarna jämförbara produkter och tjänster

(2008-09-15) Mobilgiganten är namnet på en ny verksamhet som ska bedriva e-handel riktad mot konsument och företag med försäljning av mobiltelefoner, abonnemang och tillbehör.

MobilGiganten ska erbjuda de bästa lösningarna för att jämförbara produkter och tjänster samt erbjuda korta leveranstider och kompetent kundservice via account managers.

Från befintlig verksamhet i företaget 3 Visions AB med uppdrag åt bl.a. Telenor och Tele2 så har grundarna skaffat sig bred erfarenhet från området och etablerat goda relationer med varudistributörer.

E-handeln ska bedrivas med konkurrenskraftiga priser, väl synliga på prisjämförelsesajter som leder till den egna nätbutiken. Tydlig design och goda funktioner ska locka och leda kunder till att jämföra, välja och köpa mobiltelefoner med eller utan abonnemang samt tillbehör.

ShopSetup har levererat en komplett e-handelslösning med en modern och helt individuellt anpassad webbplats för Mobilgiganten. Exempel på funktionalitet:
- Mobilguide för att snabbt och enkelt hitta passande mobil.
- Abonnemangsmatris för att snabbt och enkelt hitta passande abonnemang.
- Säljstöd i back end till account managers, B2B.
- Övergripande tydlighet i informationsstruktur, interaktion och funktion.

Länkar: Mobilgiganten

E-handel till PADI

Världens största utbildare inom sportdykning

(2008-09-12) PADI Nordic är ett dotterbolag till PADI International Ltd i Bristol. Företaget ingår i den globala PADI koncernen med kontor i USA, Canada, Australien, England och Sverige.

PADI är världens största utbildningsorganisation inom sportdykning.

Padi Nordics hanteringen av produkter och betalningar ska flyttas över till nätet för att uppnå en kostnadseffektiv och säker hantering. Padi Nordics kunder är privatpersoner, medlemmar och dykskolor i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Estland, Island, Grönland och Färöarna.

Den nya webbplatsen får effektiva ingångar till betalningstjänster, material att hämta och länkningen till huvudwebbplatsen Padi.com i USA.

ShopSetup integrerar betalningsleverantören Payex för kortbetalningar, internetbankbetalningar och återkommande betalning via kort.

ShopSetup bygger webbplatsen åt Padi Nordic, formulär för Lost card och övriga kunduppgifter som ska krävas in vid olika betalningar, den tekniska kommunikationen mot Payex för själva betalningarna samt administrationen där Padi Nordics personal får översikt och hanterar alla inkomna uppgifter i samband betalningar för tjänster, betalda avgifter/ansökningar, gåvor och renewals.

Länkar: PADI (OBS! den gamla webbplatsen)

REFLEKTION

Året 2008!

December 08
Torbjörn Ekberg


Det har varit ett spännande och händelserikt 2008! ShopSetup har haft nöjet att producera många nya webbplatser och e-handelslösningar. Skansen, PADI, Mobilgiganten, Indumenti, Kelva, Bo Ohlsson, BSSSC och många fler. Vi hälsar alla nya kunder än en gång varmt välkomna! Sedan har vi förstås även producerat mycket till befintliga kunder. Redesign, utökad webb och e-handel, språkversioner, moduler, mm. Med den ökande efterfrågan har även ShopSetup växt med nya medarbetare.

I slutet på 2007 uppdaterades serverparken avseende hårdvara, mjukvara och säkerhet till en mycket hög standard. Numera anlitas extern expertis med bevakning och säkerhet för att bättre kunna möta ökande hot utifrån i form av medvetna virusattacker, spam, etc. Mer än någonsin förväntas det att man har professionell närvaro på nätet med en väl fungerande webbplats, e-handel och e-posthantering och det känns tryggt att kunna möta denna utveckling.

Den ekonomiska krisen är förstås en utmaning. Lennart Schön, professor i ekonomisk historia vid Lunds universitet, förutspådde tidigt en kraftig avmattning runt 2010. Han menar bl.a. "att den här typen av djupa kriser är en vändpunkt, något nytt är på väg. Det är inte samma sak som en lågkonjunktur. Strukturella kriser tvingar fram innovationer, nya företag och tillväxtområden och kräver också att vi ändrar på politik, lagstiftning och vårt sätt att tänka". Läs artikel på VA.

Nätet och e-handel fortsätter öka enligt många flera oberoende källor, trots kris på många andra håll. Under året har vi samlat externa nyheter i vårt Nyhetsarkiv.

Jag hoppas och tror att nätet fortsätter att utvecklas i positiv riktning och att det kan effektivisera vårt sätt att kommunicera och tänka. Nätet är en strukturell förändring som skapar affärsnytta!

I övrigt vill jag nämna iPhone - vacker, funktionell och flera år före sina konkurrenter, Barack Obama - Amerikas förste färgade president och sist men inte minst jordbävningen i Skåne.

God Jul & Gott Nytt år!